1月8日,百度就江苏消保委起诉百度一事,召开了媒体沟通会。在会上,百度再次强调旗下App不会、也没有能力监听电话。
1月8日,百度就江苏消保委起诉百度一事,召开了媒体沟通会。在会上,百度再次强调旗下App不会、也没有能力监听电话。手机百度高级经理田彪表示, 谷歌在设计安卓系统的时候,从保密用户隐私角度出发,不会开放或者设计“电话监听”这样的API接口,百度App敏感权限均需用户授权,且用户可自由关闭。田彪表示,“电话权限是一个大的权限包括手机识别码、直接拨打电话、通话记录等等,但无法做到监听电话。我们主要用的就是读手机状态(READ_PHONE_STATE),看看手机还剩多少电量之类的。”
百度方面表示,百度手机浏览器和手机安全卫视有一个骚扰电话拦截的功能,小米手机把这个功能翻译成了“监听电话”,一定程度上造成了大家的误解。此外,百度方面表示一直在积极沟通,没有拒不整改。会在今天晚些时候,对外公布双方沟通的过程。
会上,百度播放了一则视频,恢复出厂设置后的某安卓手机在下载手机百度时,会陆续显示三个弹窗(电话、位置、存储),在手机的权限管理中用户可以选择。田彪指出,不同的系统厂商对于弹窗是否弹出、弹出哪几个会有不同标准,有的系统会授予它认为安全的App一些权限,现场演示的OPPO手机在下载手机百度的时候,就不会弹出弹窗。
日前,江苏省消保委以手机应用侵犯消费者个人信息,两次约谈无整改为由,向百度公司提起民事诉讼。随后,百度公司独家回应新京报称,旗下软件获取权限需经用户授权,不存在“监听用户”的情况,并承诺将继续与江苏省消保委保持沟通。
江苏省消保委的调查结果显示,用户在安装“手机百度”、“百度浏览器”两款手机软件前,未被告知百度公司获取各种权限的目的。江苏省消保委据此认为,作为搜索及浏览器类应用,上述权限并非提供正常服务所必须,已超出合理的范围。
根据江苏省消保委的说法,在百度公司最终提交的整改方案中,对“手机百度”、“百度浏览器”中“监听电话”、“读取短彩信”、“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限,并未进行整改,也未明确提示消费者软件申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择。江苏省消保委认为,百度公司无法有效保障消费者知情权和选择权。